Products sold by Baichen come with their own unique warranty that you can find on the product listing or contact us at support jack@baichen.ltd with your order receipt for confirmation.
తయారీదారు అందించిన ఈ పరిమిత వారంటీ చట్టం ద్వారా అందించబడిన సంభావ్య చట్టబద్ధమైన వారంటీని ఏ విధంగానూ ప్రభావితం చేయదు.
బైచెన్ లేదా బైచెన్ యొక్క అధీకృత పునఃవిక్రేతలు నేరుగా విక్రయించే వస్తువులపై అన్ని నాణ్యత-సంబంధిత లోపాలు కొనుగోలు తేదీ నుండి విస్తృతమైన వారంటీతో కవర్ చేయబడతాయి.
బైచెన్ యొక్క పరిమిత వారంటీ కొనుగోలు చేసిన దేశానికి పరిమితం చేయబడింది. అధీకృత ఆన్‌లైన్ కొనుగోలు నుండి నేరుగా కొనుగోలు చేయబడిన లేదా నేరుగా రవాణా చేయబడిన దేశం వెలుపల తీసుకున్న వస్తువులపై పరిమిత వారంటీ చెల్లదు.
బైచెన్ యొక్క అధీకృత పంపిణీదారులు మరియు రిటైలర్ల ద్వారా చేసిన కొనుగోళ్లపై నాణ్యత-సంబంధిత వారంటీ క్లెయిమ్‌లు బైచెన్ ద్వారా నిర్వహించబడతాయి.
నాణ్యత-సంబంధిత వారంటీ క్లెయిమ్‌ల కోసం, అంశాలు అందుబాటులో ఉన్నప్పుడు సమాన విలువ కలిగిన కొత్త మోడల్‌తో భర్తీ చేయబడతాయి. లేకపోతే, కొత్త అంశం పంపబడుతుంది.
అన్ని రీప్లేస్‌మెంట్‌లపై వారెంటీలు అసలైన లోపభూయిష్ట వస్తువు యొక్క అదే వారంటీ టైమ్‌ఫ్రేమ్‌ను అనుసరిస్తాయి లేదా భర్తీ చేసిన 3 నెలల తర్వాత, ఏది ఎక్కువైతే అది. పూర్తిగా రీఫండ్ చేసిన తర్వాత ఉత్పత్తులపై వారంటీలు చెల్లవు.
ప్రక్రియ:
● కొనుగోలుదారు తప్పనిసరిగా కొనుగోలుకు తగిన రుజువును అందించాలి
● కొనుగోలుదారులు ఉత్పత్తిని ట్రబుల్షూట్ చేసినప్పుడు ఏమి జరుగుతుందో బైచెన్ తప్పనిసరిగా డాక్యుమెంట్ చేయాలి
● లోపభూయిష్ట అంశం యొక్క క్రమ సంఖ్య మరియు/లేదా లోపాన్ని సూచించే కనిపించే రుజువు అవసరం
● నాణ్యత తనిఖీ కోసం వస్తువును తిరిగి ఇవ్వడం అవసరం కావచ్చు
కొనుగోలుకు చెల్లుబాటు అయ్యే రుజువు:
● బైచెన్ లేదా బైచెన్ అధీకృత పునఃవిక్రేతల ద్వారా చేసిన ఆన్‌లైన్ కొనుగోళ్ల నుండి ఆర్డర్ నంబర్
● విక్రయాల ఇన్‌వాయిస్
● అధీకృత బైచెన్ పునఃవిక్రేత నుండి తేదీతో కూడిన విక్రయ రసీదు, దాని ధరతో పాటు ఉత్పత్తి యొక్క వివరణను చూపుతుంది
వారంటీ క్లెయిమ్‌ను ప్రాసెస్ చేయడానికి ఒకటి కంటే ఎక్కువ రకాల కొనుగోలు రుజువులు అవసరమని దయచేసి గమనించండి (డబ్బు బదిలీ రసీదు మరియు చిరునామా ఐటెమ్ యొక్క నిర్ధారణ వాస్తవానికి రవాణా చేయబడింది).
వారంటీ క్లెయిమ్‌ను తెరిచిన 30 రోజుల తర్వాత ఉత్పత్తి లోపాల కోసం వారంటీ క్లెయిమ్‌ల గడువు ముగుస్తుంది. వాటి అసలు వారంటీ టైమ్‌ఫ్రేమ్ లేదా 30-రోజుల వారంటీ క్లెయిమ్ అభ్యర్థన వ్యవధి గడువు ముగిసిన వస్తువులకు వారంటీ క్లెయిమ్‌ను ప్రాసెస్ చేయడం సాధ్యం కాదు, ఏది ఎక్కువ అయితే అది.
కింది పరిస్థితులలో షిప్పింగ్ ఖర్చులను కొనుగోలుదారు తప్పనిసరిగా కవర్ చేయాలి:
● నిరూపించబడిన లోపం కాకుండా ఇతర కారణాల వల్ల ఉత్పత్తులను తిరిగి ఇవ్వడం
● కొనుగోలు చేసిన అసలు దేశం వెలుపల తీసుకున్న వస్తువులపై వారంటీ క్లెయిమ్‌లు
● వాపసు చేసే అంశాలు లోపాలు ఉన్నాయని క్లెయిమ్ చేయబడ్డాయి కానీ బైచెన్ నాణ్యత నియంత్రణ ద్వారా పని పరిస్థితిలో ఉన్నట్లు కనుగొనబడింది
● అంతర్జాతీయ షిప్పింగ్‌లో లోపభూయిష్ట వస్తువులను తిరిగి ఇవ్వడం
● అనధికార రిటర్న్‌లతో అనుబంధించబడిన ఖర్చులు (ఆమోదించిన వారంటీ ప్రాసెస్‌కు వెలుపల చేసిన ఏవైనా రిటర్న్‌లు)
వారంటీ కింద కవర్ చేయబడదు:
● కొనుగోలుకు తగిన రుజువు లేని ఉత్పత్తులు
● పోగొట్టుకున్న లేదా దొంగిలించబడిన ఉత్పత్తులు
● వారి వారంటీ వ్యవధి గడువు ముగిసిన అంశాలు
● నాణ్యత లేని సమస్యలు (కొనుగోలు చేసిన 30 రోజుల తర్వాత)
● ఉచిత ఉత్పత్తులు
● 3వ పార్టీల ద్వారా మరమ్మతులు
● బయటి మూలాల నుండి నష్టం
● ఉత్పత్తుల దుర్వినియోగం వల్ల కలిగే నష్టం (సహా, కానీ వీటికే పరిమితం కాదు: పడిపోవడం, విపరీతమైన ఉష్ణోగ్రతలు, నీరు, పరికరాలు సరిగ్గా పనిచేయకపోవడం)
● అనధికార పునఃవిక్రేతల నుండి కొనుగోళ్లు
బైచెన్ దీనికి బాధ్యత వహించదు:
● బైచెన్ ఉత్పత్తులను ఉపయోగించడం వల్ల కలిగే డేటా నష్టం
● బైచెన్‌కి పంపబడిన వ్యక్తిగత వస్తువులను తిరిగి ఇవ్వడం
బైచెన్ అందించిన ప్రీపెయిడ్ షిప్పింగ్ లేబుల్‌తో వస్తువులను వాపసు చేసినప్పుడు, రవాణాలో ఏదైనా నష్టం లేదా నష్టానికి బైచెన్ బాధ్యత వహిస్తుంది. నాణ్యత లేని సమస్యల కోసం వస్తువులను వాపసు చేసినప్పుడు, రవాణాలో ఏదైనా నష్టం లేదా నష్టానికి కొనుగోలుదారు బాధ్యత వహిస్తాడు. నాన్-క్వాలిటీ సంబంధిత వారంటీ క్లెయిమ్‌ల కోసం రవాణాలో దెబ్బతిన్న వస్తువులకు బైచెన్ వాపసును అందించదు.